Роботизация уборки и сервиса на ваших объектах под ключ

Подбираем, поставляем и сопровождаем роботов для клининга, доставки грузов и обслуживания посетителей. Сами ежедневно работаем на этих машинах в БЦ, ТЦ, отелях и на производствах СПб и ЛО.

12 моделей под любые задачи

Сервис, обучение, замена — наше

Тест на объекте — бесплатно

Аренда, лизинг, покупка или услуга

Работа 24/7 без больничных и отпусков

Сами работаем на этих роботах

12

Моделей. Клининговые, логистические и сервисные роботы

−40%

Снижение затрат на рутинные процессы

24/7

Автономная работа без человеческого фактора

2–3 дня

От договора до запуска на вашем объекте

Знакомые проблемы?

Рутина съедает ФОТ, нервы и качество

На любом крупном объекте, будь то БЦ, ТЦ, отель или производство, проблемы одни и те же. Дорогой и нестабильный линейный персонал. Если хотя бы три пункта ниже про вас, роботы окупятся.

1

ФОТ линейного персонала растёт каждый год

Ставки уборщиков, официантов и грузчиков растут быстрее, чем в договорах. Бюджет съезжает.

2

Текучка и невыходы

Постоянный поиск, обучение, замены. Сегодня вышел, завтра нет. Объект страдает.

3

Ночные смены и праздники

Уборка после 22:00, доставка в номера ночью. Везде дефицит людей. ФОТ умножается на 1,5–2.

4

Качество «как сегодня повезёт»

Один работает добросовестно, другой через раз. Жалобы арендаторов, гостей и сотрудников.

5

Огромные открытые площади

На складе 5000 м², в холлах ТЦ, на паркингах человеку со шваброй не справиться.

6

Жалобы посетителей

Долго ждут заказ в ресторане, грязный пол в холле, заваленные столы на фуд-корте.

7

Сотрудники таскают тяжести

Перемещение паллет, посуды и документов между этажами оборачивается травмами, потерянным временем и ростом ФОТ.

8

Нет объективных данных

Сложно показать собственнику, что уборка и обслуживание действительно были и покрыли всю площадь.

9

Нужен WOW-эффект для объекта

БЦ и ТЦ конкурируют за арендаторов, отели борются за гостей. Робот в холле станет наглядным аргументом.

Как это работает

Робот не заменяет людей, а берёт на себя то, что человек делает плохо

Монотонная уборка квадратных метров. Перевозка тяжестей по коридорам. Подача меню и развоз заказов в ресторане. Сбор грязной посуды. Доставка в номера ночью. Освобождённые сотрудники занимаются тем, где нужны руки и голова. Это сложные зоны, переговоры с гостем, точечная работа.

Один раз настроили, дальше работает сам

Лидары и ИИ-зрение строят карту объекта за 1 прогон с оператором
Робот сам обходит препятствия и людей, не требует разметки потолка
Сам возвращается на базу, заряжается и продолжает
Все маршруты, время, площадь и доставки доступны в отчёте со смартфона
Интеграция с лифтами и автоматическими дверями позволяет переходить между этажами
На объекте остаётся наш куратор на связи 24/7

Наш парк

12 моделей для трёх направлений работы

У вас на объекте обычно нужны не только уборщики. Поэтому мы собрали полную линейку. В неё входят клининговые роботы, роботы-логисты для перемещения грузов и сервисные роботы для общения с гостями. Один партнёр, один договор, одна команда сопровождения.

направление 01

Клининговые роботы

Влажная и сухая уборка от 700 до 7000 м²/час. Подходят для офисов, БЦ, магазинов, складов, производств и паркингов. Заменяют 2–3 уборщиков на больших площадях.

5 моделей

Поломоечный

CC1

Влажная и сухая уборка офисов, БЦ, магазинов

Производительность700–1000 м²/ч
Время работыдо 8 ч
Резервуары15+15 л
Модулисмена за 2 мин
Вес / габариты75 кг / 629×552×695

Подробнее

С ИИ

CC1 Pro

Влажная уборка с ИИ-навигацией и точечной очисткой

Производительностьдо 3000 м²/ч*
Режим патруляточечная ИИ-уборка
Навигациябез потолочных меток
Сенсорыдоп. лидары, ИИ
Базавсе функции CC1

Подробнее

Сухая уборка

MT1

Подметальная машина с ИИ для складов и ритейла

Производительность1800 м²/ч
Точечный режимдо 6000 м²/ч
Ширина уборки70 см
Поддон мусора35 л
Время работы4–8 ч

Подробнее

2 в 1

MT1 VAC

MT1 + функция пылесоса и протирки пыли

Производительностьдо 1400 м²/ч
Ширина уборки55 см
Контейнерымусор 6 л + пыль 14 л
Разделениепыль и мусор
Время работы3–6 ч

Подробнее

Флагман

MT1 MAX

3D LiDAR, подходит для паркингов и улицы

Производительностьдо 2200 м²/ч
Точечный режимдо 7000 м²/ч
3D LiDARуличная уборка
Безопасностьмаяк, прожектор, сигнал
Время работы5–10 ч

Подробнее

направление 02

Роботы-логисты и доставщики

Перемещение грузов внутри объекта. Это паллеты на складах и производствах, документы и посылки в БЦ, вещи и заказы в номера в отелях. Освобождают сотрудников от «ног» и тяжестей.

2 модели

Промышленный

T300

Тяжёлая внутрискладская и промышленная доставка

Грузоподъёмность300 кг
Время работыдо 12 ч
Ширина проезда60 см
Преодоление пороговдо 2 см
Режимыподъём, буксировка, мультипоинт

Подробнее

Закрытый

FlashBot New

Курьер для отелей, офисных зданий и БЦ

Грузоподъёмность10 кг / полку
Отделения2–4 регулируемых
Лифтыавтоматическое использование
УведомленияSMS о прибытии
Время работы8 ч / автозарядка

Подробнее

направление 03

Сервисные роботы для HoReCa и общественных пространств

Встречают гостей, рассказывают об акциях, развозят заказы, собирают грязную посуду. Снижают нагрузку на официантов и хостес в ресторанах, кафе при ТЦ, фуд-кортах и отелях.

5 моделей

Официант

BellaBot

Робот-официант и промоутер в виде кошки

Подносы4 × до 10 кг
Режимы доставки6
Время работыдо 24 ч
НавигацияPUDU SLAM
Аналог~5 официантов

Подробнее

Premium

BellaBot Pro

Премиум-версия с экраном-рекламой 18,5"

Экран18,5" реклама
Подносы4 × до 10 кг
Подсветка лотковраспознавание грузов
НавигацияVSLAM улучшенная
Цветбелый / чёрный

Подробнее

Хостес

KettyBot

Хостес-промоутер с голосовым взаимодействием

Экран18,5"
Функциивстреча, сопровождение, голос
Грузоподъёмность30 кг
Ширина проездаот 55 см
Камеры2 × RGBD 3D

Подробнее

Универсал

PuduBot 2

Доставщик/официант с закрытым боксом для большого потока

Подносы3
Грузоподъёмность40 кг
Заказов в деньдо 300
Скорость0,5–1,2 м/с
НавигацияLaser SLAM + 3D-лидары

Подробнее

Силач

HolaBot

Сбор грязной посуды и тяжёлые задачи в HoReCa

Контейнеры4 × всего 120 л
Грузоподъёмностьдо 60 кг
Управлениебесконтактное, голос, жесты
Корпусводонепроницаемый
Вызовудалённый, к столу

Подробнее

*в режиме точечной уборки с использованием ИИ-анализа загрязнений. Стандартная производительность сопоставима с базовой моделью.

Кому подходит

Подбираем под тип объекта

Под каждый тип объекта своя связка роботов. Уборку часто берут в комплексе с логистикой или сервисом, и получается единый автоматизированный контур.

Бизнес-центры

Холлы, лобби, коридоры. Доставка документов по этажам.

CC1 Pro MT1 FlashBot

Торговые центры

Галереи, фуд-корты, входные группы, паркинги.

MT1 MAX KettyBot HolaBot

Производства и цеха

Уборка проходов, перемещение паллет, узлов и комплектующих.

MT1 MT1 MAX T300

Склады и логистика

Большие площади, перевозка грузов между зонами.

MT1 MAX T300

Отели и гостиницы

Холлы, рестораны, доставка в номера через лифт.

CC1 FlashBot BellaBot Pro

Рестораны и кафе

Подача блюд, сбор посуды, встреча гостей, рекламные акции.

BellaBot PuduBot 2 HolaBot

Транспортные узлы

Вокзалы, аэропорты, паркинги. Уборка и информирование.

MT1 MAX KettyBot

Выставочные комплексы

Конгресс-холлы, экспо. Уборка и промоутирование стендов.

MT1 KettyBot

Что вы получаете

Робот окупается там, где человек дорожает каждый год

Прямая экономия на ФОТ, стабильное качество без человеческого фактора, отчёты в один клик. Цифры ниже взяты из наших реальных проектов на объектах в СПб и ЛО.

−40%

Снижение затрат на рутину

Один робот заменяет 2–5 линейных сотрудников в зависимости от задачи. Экономия на ФОТ, налогах, инвентаре, текучке.

24/7

Никаких больничных и прогулов

Работает ночью, в выходные и праздники по одной ставке. Не ищет вторую работу, не опаздывает, не увольняется.

100%

Покрытие задач

Робот следует маршруту до квадратного метра, доставляет все заказы по очереди. Никаких «забыл угол» или «не донёс».

1 клик

Прозрачная отчётность

Время старта, маршрут, покрытая площадь, количество доставок. Всё видно в приложении. Можно показывать арендаторам и собственнику.

1 партнёр

Единая точка ответственности

Все роботы идут через нас. Один договор, одна команда сопровождения, одна гарантия. Не нужно собирать «зоопарк» поставщиков.

WOW

Имиджевый эффект

Робот в холле служит наглядным доказательством технологичности БЦ, ТЦ или отеля для арендаторов, гостей и собственника.

Не только продаём

Мы сами ежедневно работаем на этих роботах

Real Services не перепродавец железа, а клининговый оператор с 2015 года. Роботы стоят в нашем парке и каждый день обслуживают объекты клиентов. Когда мы рекомендуем модель, мы знаем, как она ведёт себя в реальном режиме, а не на презентации.

Что это значит для вас

Мы прошли все грабли за вас. Поняли, какие покрытия любят роботы, как настроить маршруты в стеснённых пространствах, что делать с кабелями и порогами, как объяснять сотрудникам клиента, что робот становится коллегой, а не заменой.

Поэтому запуск на вашем объекте занимает 2–3 дня, а не месяцы, и вы получаете не только машину, но и готовый процесс.

10+

Объектов с роботами в нашем управлении

3+ года

Эксплуатируем профессиональных роботов

100+

Обученных операторов в штате

24/7

Техподдержка по вашему роботу

Как мы работаем

Три формата, выбираете под свою задачу

Не хотите заводить робота на баланс? Возьмите комплексный клининг с нашими роботами. Хотите попробовать, берите в аренду. Уверены в объёмах, покупайте.

Аренда робота

Простой вход

Фиксированный платёж в месяц. Никаких капитальных затрат и ремонтов, все заботы по технике на нас. Можно вернуть или поменять модель.

Без первоначальных вложений
Замена и ремонт за наш счёт
Обучение операторов клиента включено
Срок от 1 месяца

Комплексный сервис с роботами

Под ключ

Один договор на всё. В него входят роботы (клининг, логистика, сервис), расходники, наши операторы, супервайзер и отчётность. Вы не думаете ни о чём.

Роботы и люди в одной команде
Оперативная замена сотрудника
Чек-листы, KPI и штрафы прописаны в договоре
Гарантия качества
Одна точка ответственности

Покупка или лизинг

Своя техника

Берёте робота себе на баланс. Подбираем модель под ваш объект, обучаем ваших сотрудников, обеспечиваем сервис.

Все модели сертифицированы для РФ
Гарантия 12 месяцев
Лизинг от 36 месяцев
Сервисный контракт по желанию

Ответы на вопросы

Часто задаваемые вопросы

Собрали ответы на самые популярные вопросы от наших клиентов. Не нашли ответ? Напишите нам!

А если робот сломается, что тогда?

При формате аренды или комплексного сервиса мы везём подменного робота в течение 24 часов, и объект не остаётся без обслуживания. У нас собственный склад запчастей в Санкт-Петербурге, инженеры обучены сервису SPI Robotics и Pudu Robotics. При покупке вы получаете гарантию 12 месяцев и сервисный контракт по желанию.

У нас сложная геометрия и много мебели. Справится?

Все современные модели (CC1 Pro, MT1, BellaBot, PuduBot 2) работают на ИИ-навигации и строят карту в реальном времени, то есть адаптируются к перестановкам, новым стеллажам и посетителям. Для по-настоящему сложных объектов мы делаем бесплатный тестовый прогон перед договором. Увидите вживую, как робот ведёт себя именно у вас.

А не дешевле просто нанять линейный персонал?

На небольших объектах часто дешевле, и мы честно об этом скажем. На площадях от 3000 м² и круглосуточном режиме один клининговый робот заменяет 2–3 уборщиков, а BellaBot в ресторане до 5 официантов. Окупаемость 8–18 месяцев в зависимости от задачи. На выезде мы считаем окупаемость по вашим цифрам и показываем, имеет ли смысл.

Кто обслуживает робота на объекте?

Зависит от формата. В комплексном сервисе всё делаем мы. Это ежедневный запуск, обслуживание, заливка воды у клининговых, чистка фильтров, мытьё подносов у сервисных. В формате аренды или покупки обучаем 1–2 ваших сотрудников за 2 часа, этого достаточно для ежедневной эксплуатации.

Робот может ездить между этажами?

Да. Клининговые роботы и FlashBot поддерживают интеграцию с автоматическими дверями и лифтами. Робот сам вызывает лифт, заходит, выбирает этаж и выходит. Это особенно ценят отели и БЦ. Интеграция настраивается в рамках запуска, у нас есть опыт работы с основными системами управления зданием.

Сколько электричества и воды это потребляет?

Зарядка одного робота сопоставима с зарядкой ноутбука на 3–4 часа. Резервуар воды у CC1 объёмом 15 литров хватает на ~700 м². Это в 2–3 раза меньше, чем при ручной уборке шваброй с ведром, потому что робот работает по точно рассчитанной дозировке. Сервисные модели потребляют ещё меньше.

Готовы попробовать?

Покажем робота в деле на вашем объекте. Бесплатно приедем, замерим объект и запустим тестовый прогон. За 24 часа пришлём расчёт с окупаемостью под ваши задачи.